作成日付 平成29年 10月1日
改正年月日 令和元年11月13日
最終改正年月日 令和4年8月8日
株式会社ビスタクルーズ
代表取締役社長 成瀬 徹
個人情報保護宣言
本サイトは株式会社ビスタクルーズ （以下、「当社」）が運営しております。当社は、お客様及び当社に関わる方全ての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。
個人情報保護方針
本保護方針は当社が保有する個人情報を適切に管理運用するために、遵守するべき基本的事項を定めたものです。
1．法令・規範の遵守
当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
2．適切な情報管理の徹底
当社は個人情報の管理者を任命し、個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および漏えいに対し適切な予防措置を講じます。また、全ての就労者に対し「個人情報の取り扱い」についての教育訓練を行ない、適切な管理に取り組みます。
3．目的と範囲
当社は個人情報をお預かりする際には、その目的を明らかにして、必要な範囲で収集いたします。
4．目的範囲内での使用
当社はご本人または保護者の方等の同意を得た利用範囲あるいは法令等に基づく要請の範囲を越えた利用、提供、預託は行いません。
5．開示の制限と管理
当社は保有する個人情報を守秘し、同意を得た利用目的あるいは法令等に基づく要請の範囲を越える取扱いを行わないよう、適切に管理します。
同意を得た利用目的に基づき、個人情報を外部へ開示する場合には、厳格な管理の下で取扱うよう、当社が管理いたします。
6．個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
7．継続的改善
当社は個人情報を適切に管理するため、法令、社会的規範、情報技術の変化を把握し、常に管理の仕組みを見直し、継続的改善に努めます。
弊社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、こちらまたは下記までご連絡ください。
＜個人情報保護方針に関するお問い合わせ先＞
Eメール：
個人情報の取り扱いについて
当社の本サイトならびにサービスにおける個人情報の取り扱いについて、下記の内容をご確認いただいた上で、個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。
1．個人情報とは
個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も個人情報に含まれます。
2．個人情報の利用目的について
個人情報の利用目的は以下のとおりです。
①案件ご提案サービスのための個人情報は下記の目的で利用いたします
- ご登録いただいた会員向けの当社による案件ご提案サービスの提供
- ご本人の承諾のもとに、当社のサービスをご利用されている企業への個人情報の提供（スキルやご経験およびご経歴含む）
- 当社サービス、キャンペーン、アンケート、メールマガジン、各種お知らせなどのご案内（郵送、メール、電話等）
- 個人情報を特定できない形での統計資料、マーケティング資料やウエブサイトでの利用
- ご本人の承諾のもとで、実名を用いてマーケティング資料やウエブサイトでの利用
- 当社サービスのための案件をお持ちのお客様企業、お取引様企業との連絡、契約、請求等の付随する業務の遂行
- その他、上記業務に関連または付随する業務
※お預かりした書類等については、お返しできないことがありますのでご了承ください。
② お問い合わせのための個人情報は下記の目的で利用いたします。
- お問い合わせに対するご連絡
3．保有個人データに関する事項の周知
当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
- 全ての保有個人データの利用目的
①個人のお客様情報／お取引先担当者様情報 ２．にて記載の通り
②当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
③当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
④特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため
4．個人情報の第三者提供について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の適切な取扱いを義務付けた当社が認めた当社のサービスをご利用されている企業及び銀行など金融機関に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。それ以外については、下記の場合を除き取得した個人情報をご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
- 法令の定めに基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して関係事業者が協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5．個人情報の委託について
当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
6． 認定個人情報保護団体
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
7．保有個人データの開示等について
当社は、ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）に応じます。ただし、開示等の請求に対応することによって以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をご本人又はその代理人に説明した上で、開示等の請求に対応できない場合がございます。
- ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
なお、個人情報を削除、利用停止等した場合、現在ご利用中のサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。
請求手続き時の証明書等について
1）開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、下記個人情報問合せ係にお申し出ください。
2）開示等の求めに関するお手続き
- お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
- ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
- 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
- 回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。
3）代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
- 代理人である事を証明する資料
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
・ 本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞
いずれかの写し
・ 戸籍謄本
・ 住民票（続柄の記載されたもの）
・ その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞
いずれかの写し
・ 後見登記等に関する登記事項証明書
・ その他法定代理権の確認ができる公的書類 - 代理人様ご自身を証明する資料
・ 運転免許証
・ パスポート
・ 健康保険の被保険者証
・ 住民票
4）利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円
（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）
本開示等の請求で提供された個人情報は開示等の請求手続きに必要な範囲で使用します。いただいた本人確認書類又は代理人確認書類は、確認作業後ただちに適切な方法で廃棄します。また、手続き完了後一定期間が経過した開示請求依頼書についても、適切な方法で廃棄します。
開示等の請求申出先
当社の下記窓口に、開示等の請求を行う旨ご連絡ください。当社で資料を受領した後に、当社内で開示等につき検討し、適切に処理いたします。結果の書類等はご指定の住所に書面で郵送させていただきます。なお、本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから6ヶ月以内に責任をもって廃棄します。
お問い合わせ窓口
〒150-6207 東京都渋谷区桜丘町1-4 渋谷サクラステージ SHIBUYAサイド SHIBUYAタワー7F
株式会社ビスタクルーズ顧客相談担当窓口
会社代表電話：080-4388-6139（仮）
8．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
本サイトにおいて、サービス向上やアクセス状況などの統計的情報を取得する目的で、クッキーやウェブビーコン等の技術を使用することがありますが、これらの技術の使用により、ご本人が入力していない個人情報を取得することはありません。
Cookieポリシーについて
- Cookieとは
Cookieとは、ウェブサイトの閲覧時に、アクセス履歴をお客さまご自身のコンピュータやスマートフォンなどに記憶させておく機能のことです。ウェブサイト側は、クッキーを利用することにより、お客さまがアクセスしたページやその回数などの情報を取得することができますが、これらの情報には、お客さまご自身の氏名や電話番号、メールアドレスといった個人を特定できる情報は含まれておりません。 - Cookieの利用目的について
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・マーケティング活動への反映による当社サービスの品質向上
・統計的なアクセス情報の調査・分析による当サイトの改善
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お客様は、ブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合は、当社ウェブサイトおよび、当社以外のウェブサイトでも一部のサービスが受けられない場合があることをご了承ください。
一般的に普及しているブラウザの設定方法については、以下のURLをご参照ください。
Apple Safari
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/ja/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=ja